Gerne über das sichere und verschlüsselte Online-Ableseportal https://swli.iomanager.de/ was die Bearbeitung erleichtert und zugleich beschleunigt. Wer Strom von den Stadtwerken bezieht und zudem über eine Photovoltaik-Anlage einspeist, der kann beide Zählerstände gleichzeitig melden. Noch bis zum 08. Dezember 2021 ist das Portal freigeschaltet. Auch kann die ausgefüllte Ablesekarte in einen Briefkasten eingeworfen werden. Wie gewohnt steht, während der Kundencenter-Öffnungszeiten, bei den Stadtwerken in der Auenstraße eine Box parat, in die die Karte kontaktlos eingeworfen werden kann. Beim Besuch vor Ort gilt: Eintritt kontrolliert nur maximal zwei Personen gleichzeitig und nur mit Maske. Alternativ können die Karten natürlich auch in den Briefkasten vor dem Haupteingang eingeworfen werden. Wer bis zum 08. Dezember 2021 keine Daten gemeldet hat, dessen Verbrauch wird auf Basis der Vorjahreswerte geschätzt – und zwar fair wie immer.
Bei Fragen unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundencenters gerne telefonisch unter 08382 704 704.
Endspurt bei der Zähler-Selbstablesung - noch nicht alle Zählerstände sind gemeldet
Für die Erstellung der genauen Jahresrechnung bitten die Stadtwerke Ihre Kundinnen und Kunden ihre Zählerstände zu übermitteln, falls sie das bis dato noch nicht getan haben.